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SOLAN L’agent IA intelligent au service de votre entreprise

SOLAN est un agent IA révolutionnaire basé sur la technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation). Il lit, comprend et exploite vos documents internes pour fournir des réponses précises et personnalisées, en temps réel. Plus qu’un simple chatbot, SOLAN s’adapte à tous vos besoins : support client, FAQ dynamique, assistance interne, automatisation, et bien plus. Disponible 24/7, il transforme votre relation client et optimise votre fonctionnement interne.

Pourquoi intégrer SOLAN à votre entreprise ?

FAQ dynamique, support technique, onboarding simplifié, aide commerciale, formation interne, assistant RH, générateur de réponses pour emails, etc. 6 raisons clés d’adopter SOLAN :

Support client 24/7, sans interruption

SOLAN répond instantanément à toutes les questions, à toute heure, garantissant une assistance continue sans surcharge humaine, même en dehors des heures d’ouverture. Vos clients ne restent jamais sans réponse, renforçant leur confiance et votre image.

Exploitation intelligente de vos documents

SOLAN utilise votre base de connaissance interne pour fournir des réponses précises et contextuelles, adaptées à votre entreprise. Il transforme vos documents en un véritable moteur de savoir accessible instantanément, sans effort de votre part.

Réduction significative des coûts

Automatisez les tâches répétitives et libérez vos équipes, réduisant ainsi la charge du service client et les coûts associés, tout en améliorant la productivité globale de votre entreprise.

Expérience utilisateur fluide et personnalisée

Grâce à son apprentissage continu, SOLAN s’adapte aux besoins spécifiques de vos clients et collaborateurs, offrant une interaction naturelle et engageante qui fidélise et satisfait.

Intégration sur mesure, flexible et évolutive

SOLAN s’intègre facilement à vos outils existants, site web, messageris ou applications (WhatsApp, Telegram, etc.), avec un développement adapté à votre environnement.

Sécurité et confidentialité garanties

Vos données restent protégées grâce à des protocoles stricts, assurant la confidentialité de vos informations sensibles, en conformité avec les normes RGPD et les meilleures pratiques de cybersécurité.

En action

Démo SOLAN

  1. 1. Lancer SOLAN
  2. 2. Posez lui une question.
  3. 3. SOLAN vous répond dans les secondes qui suit.
  5. Solan assimile tous les documents que vous lui fournissez pour répondre à toutes les questions qu'on lui pose.
  6. Solan est entièrement personnalisable : photo, nom, personnalité, langage.
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Pourquoi SOLAN est-il indispensable à l’ère de l’IA ?

Agent de support IA

Agent de support IA - SOLAN

Dans un monde où l’information circule à grande vitesse, les entreprises doivent offrir des réponses rapides, précises et personnalisées. Que se soit en interne ou pour votre service client, les chatbots traditionnels, basés sur des scripts figés, ne suffisent plus. SOLAN, grâce à la technologie RAG, va bien au-delà : il comprend vos documents, évolue avec votre entreprise et offre une assistance intelligente, proactive et contextuelle. Ne laissez pas vos concurrents prendre de l’avance, offrez une expérience client et interne à la hauteur des attentes actuelles.

Les bénéfices en interne

Gain de temps

Automatisation des tâches répétitives et réponses rapides aux questions fréquentes.

Montée en compétences

SOLAN accompagne la formation interne en fournissant des informations précises et accessibles.

Collaboration optimisée

Centralisation des connaissances et accès simplifié à l'information.

Réduction de la charge de travail

Vos équipes se concentrent sur des tâches à forte valeur ajoutée.

Amélioration de la prise de décision

SOLAN centralise et organise l'information, ce qui aide vos équipes à prendre des décisions rapides et éclairées.

Facilitation de la gestion des connaissances

Avec SOLAN, la transmission des savoirs ne dépend plus d'individus clés.

Les bénéfices pour vos clients

Réponses immédiates et fiables

24/7, sans attente ni frustration.

Accès à une information complète

Information à jour sur vos produits, services, horaires, tarifs, etc.

Expérience personnalisée

Qui renforce la satisfaction et la fidélité.

Support multicanal

Chat web, applications, messagerie… SOLAN s'adapte à tous les points de contact.

Assistance multilingue et accessible

SOLAN peut être configuré pour répondre dans plusieurs langues.

Réduction du temps d'attente et frustration

Fournis des réponses instantanées et précises, améliorant ainsi la satisfaction et l'expérience clients.

SOLAN

Pourquoi choisir SOLAN, l'agent IA d'Astren ?

Chez Astren, nous ne proposons pas une solution générique. SOLAN est développé sur mesure, selon vos besoins spécifiques, avec une qualité technique et humaine irréprochable. Notre expertise en IA et intégration garantit une solution robuste, flexible et évolutive. Vous bénéficiez d'un accompagnement complet, du déploiement à la maintenance, pour une adoption réussie et un retour sur investissement rapide.

FAQ – Tout savoir sur SOLAN, l’agent IA d’Astren

Trouvez les réponses aux questions les plus courantes sur cette offre.

Prêt à transformer et optimiser votre entreprise avec SOLAN ?

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